Numar de telefon valabil pentru avizarea daunelor auto in Bucuresti si Ilfov si pentru programare la constatarea acestora.
Notificarea unei daune auto este primul pas pe care trebuie sa il faci imediat dupa producerea unui eveniment auto in care ai fost implicat, lucru valabil chiar si in cazul in care doresti sa faci constatarea propriu-zisa a daunei in alta zi, diferita fasa de cea in care a avut loc accidentul. in aceasta privinta, merita sa ai in vedere anumite aspecte.
inainte de a putea deschide un dosar de dauna auto, primul pas care se impune odata cu producerea unui eveniment rutier neplacut este notificarea rapida a asiguratorului Groupama, fie online, fie telefonic. in acest sens, sunt necesare urmatoarele:
Datele de identificare si de contact ale celor care au fost implicasi in evenimentul auto, implicit datele de identificare ale autoturismelor implicate;
informatii complete despre toate imprejurimile evenimentului rutier, respectiv cauzele responsabile de producerea acestuia;
Centrul unde urmeaza sa aiba loc constatarea daunei auto;
Un minimum de documente utile, cum ar fi permisul de conducere, fotografii cu autovehicul avariat de la fasa locului, polisa de asigurare RCA Groupama etc.
Cartea de identitate si permisul de conducere in original ale persoanei pagubite, alaturi de copia cartii de identitate si a permisului soferului vinovat de producerea accidentului;
Certificatul de inmatriculare in original al vehiculului pagubit, alaturi de o copie a certificatului de inmatriculare al autoturismului care a produs evenimentul auto (asigurat);
Copia tichetului de asigurare RCA Groupama al soferului vinovat de accident;
Un document in original eliberat de catre autoritatile oficiale in urma prezensei si constatarii la fasa locului (polisie, pompieri etc.);
in cazul in care in cadrul evenimentului rutier au fost implicate autovehicule in leasing sau care se afla in proprietatea unei firme, este nevoie de imputernicire de la firma de leasing, respectiv de la firma in cauza, dupa caz;
in cazul in care cel care este proprietarul de drept al autovehiculului avariat nu poate fi prezent la constatare, este nevoie de procura notariala.
Consultanta profesionala si solutii rapide si complete de remediere a daunei auto;
Rambursarea directa a cheltuielilor de reparatie a autoturismului avariat, in baza politei RCA Groupama;
Libertate maxima de decizie cu privire la alegerea service-ului auto unde sa iti duci masina avariata pentru serviciile de reparatie necesare. in acest sens, ai dreptul de a alege fie un service de incredere conform propriilor preferinte, cu condisia ca acesta sa fie autorizat RAR, fie un service partener Groupama. Prin urmare, reprezentantul asiguratorului nu iti impune nimic in aceasta privinta;
Service auto modern, complet echipat si igienizat;
Rapiditate si siguranta in ceea ce priveste serviciile de reparatie ale autovehiculului propriu, respectand termenul propriu-zis, alaturi de garantia calitatii;
Masina la schimb pe durata reparatiei, cu cheltuieli suportate de catre Groupama Asigurari, conform Conditiilor Generale pentru Asigurarea Obligatorie de Raspundere Civila Auto (RCA).